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Las noticias más relevantes del sector IT y RRHH de marzo

El futuro ya está aquí en el sector de tecnología y recursos humanos. Según informes recientes, y publicaciones de este mes de marzo, se registra un fuerte crecimiento en el sector de servicios digitales en 2023, lo que impulsará la contratación a través de la inteligencia artificial en los años venideros.

De acuerdo con los datos publicados por la Asociación de Empresas de Servicios Digitales de España (AED, por sus siglas en inglés), el sector de servicios digitales experimentó un aumento medio del 11,8% en 2023 en comparación con el año anterior. Este sector incluye actividades como el desarrollo de aplicaciones móviles, el diseño web, la gestión de redes sociales y el análisis de datos.

Este incremento se debe en gran parte al aumento de la demanda de servicios digitales en prácticamente todos los sectores, ya que las empresas se han visto obligadas a digitalizarse debido a la pandemia. El teletrabajo y las ventas en línea se han vuelto cada vez más comunes y, por lo tanto, las empresas necesitan contar con servicios digitales para mantenerse competitivas.

Sin embargo, este crecimiento también ha planteado un desafío para las empresas: la contratación de personal cualificado en un mercado laboral cada vez más competitivo. Es aquí donde entra en juego la inteligencia artificial. Esta tecnología permite a las empresas buscar y seleccionar candidatos de forma más eficiente y rápida, eliminando posibles sesgos humanos.

En su artículo «Eliminar los obstáculos de contratación mediante la inteligencia artificial», publicado en ITUser, se destaca que el uso de estas herramientas puede ahorrar tiempo y costes a las empresas a la hora de contratar personal.

Según el artículo, la IA permite realizar una «primera criba» de candidatos de forma automática y objetiva, basándose en criterios definidos previamente por la empresa. Esto hace que los procesos de selección de perfiles tecnológicos sean más eficientes y se reduzcan las posibilidades de errar en la elección de un candidato.

Además, la inteligencia artificial también puede ayudar a mejorar la experiencia del candidato, ya que permite establecer una comunicación más rápida y personalizada con los aspirantes. Esto no solo aumenta la satisfacción del candidato, sino que también refuerza la imagen de la empresa como empleador.

Sin embargo, también se destaca que todavía existen ciertos obstáculos para la adopción masiva de la inteligencia artificial en los procesos de contratación. Uno de ellos es la falta de conocimiento por parte de las empresas, ya que muchas todavía desconocen las posibilidades y beneficios que puede aportar esta tecnología.

Otro desafío es la selección de una herramienta de IA adecuada para cada empresa, ya que cada organización tiene sus propias necesidades y requisitos. Por último, se señala la importancia de una correcta gestión de los datos para garantizar la fiabilidad y objetividad de los resultados obtenidos a través de la inteligencia artificial.

A pesar de estos desafíos, el uso de la inteligencia artificial en procesos de contratación está en constante crecimiento y es una tendencia que promete seguir en aumento en los próximos años. Según un informe de la consultora IDC, se prevé que el gasto en tecnologías de inteligencia artificial en España alcance los 1.400 millones de euros en 2024.

Esto no solo impulsará el crecimiento del sector de servicios digitales, sino que también transformará la forma en que las empresas contratan y gestionan su capital humano. La inteligencia artificial no solo permite una selección más eficiente, sino que también puede ayudar en la gestión del talento, el desarrollo de los empleados y la toma de decisiones estratégicas en cuanto a recursos humanos.

Además, esta tecnología también puede contribuir a la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo, ya que selecciona candidatos en base a sus habilidades y experiencia, sin tener en cuenta rasgos personales como género o etnia.