Solo el 27% de los españoles le da un uso regular a la inteligencia artificial

Por IT Reseller

A nivel profesional, los españoles las utilizan para tareas de escritura, estudios, aprendizaje y búsqueda. En relación con el ámbito personal, el desarrollo de competencias y aprendizaje es el uso más habitual. Los perfiles vinculados con el sector IT, marketing y medios, e ingenieros y técnicos son los que lideran el uso de la IA.

El desarrollo de nuevas herramientas de inteligencia artificial ha provocado una disrupción en diversos ámbitos y sectores. De hecho, según el último informe de InfoJobs sobre IA, llevado a cabo entre la población ocupada, uno de cada cuatro trabajadores declara haberla utilizado en el ámbito laboral, 5 puntos porcentuales más que en marzo de 2023 (18%), cuando la IA apenas llevaba cuatro meses de recorrido desde su lanzamiento y todavía no había alcanzado su nivel máximo de popularidad. Asimismo, el conocimiento sobre este tipo de herramientas también crece, en concreto 10 puntos porcentuales.

Pese a la tendencia al alza, los datos recogidos por Decoding Global Talent 2024, estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) en colaboración con InfoJobs en España, sitúan a España a la cola en la adopción de la inteligencia artificial. El documento, que recoge datos sobre el uso de la IA, refleja que España registra un 26% en el ranking de países que utilizan la herramienta semanal o mensualmente. Por edad y nivel educativo, los más jóvenes usan la IA en un 43%; mientras que los encuestados con un nivel educativo más alto lo hacen en un 40%.

En cuanto al uso, el 27% de los españoles asegura que utiliza la IA de manera regular. De ellos, el 10% indica utilizarlo semanalmente, mientras que el 17% lo hace mensualmente. En contraposición, el 61% no les da uso (el 40% las conoce, pero no las utiliza y el 21% ni las conoce ni las usa). Asimismo, el 13% afirma haberlas utilizado una o dos veces.

Al ser preguntados por los usos a nivel profesional, los españoles las utilizan para tareas de escritura, con un 40%; estudios, aprendizaje y búsqueda, con el 36%; y tareas administrativas, con el 34%. En contraposición, las que menos porcentaje registran son detección de fraude y cumplimiento normativo, con el 4%; atención al cliente, con el 11%; y programación, con el 17%. En relación con el ámbito personal, el desarrollo de competencias y aprendizaje, con el 44% es el uso más habitual. A este, le sigue conocimiento general, con el 43%, y traducción, con el 41%. Por el contrario, la amistad virtual y apoyo emocional se sitúan en la última posición, con el 4%.

Cabe destacar también que los perfiles vinculados con el sector IT, marketing y medios, e ingenieros y técnicos son los que lideran el uso de la IA, con el 66%, 63% y 40%, respectivamente.

Impacto de la IA en el empleo y disposición al reskilling

La percepción del impacto de la IA es otro tema que se trata en el estudio, del que se puede extraer que el 25% de los españoles considera que la IA no afectará al empleo. Sin embargo, el 44% afirma que afectará a algunas tareas concretas, y el 26% declara que supondrá una gran transformación. El 6% cree que habrá trabajos que dejarán de existir.

De esta forma, España se posiciona en el número 11 de países que en mayor medida perciben el impacto de la IA en los próximos 5 años y el primero del listado a nivel europeo.

Según el estudio, la disposición de la fuerza laboral para el reskilling posiciona a España dentro de los 25 primeros países (puesto 24, concretamente) y por encima de la media (situada en el 57%). En definitiva, 6 de cada 10 españoles (61%) estaría dispuesto a someterse a un proceso de reskilling, en cualquier caso. Por otro lado, el 33% lo haría solo si es necesario; mientras que el 5% no estaría dispuesto.

En lo que se refiere al proceso de reskilling, la mitad de los encuestados españoles (50%) considera necesario contar con mejores programas de aprendizaje. A este le siguen tener más tiempo, con el 39%; y contar con más apoyo del empleador, con el 34%.

En palabras de Mónica Pérez, directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs: “A pesar de los avances tecnológicos globales que venimos percibiendo, España se encuentra rezagada en la adopción y aplicación de la inteligencia artificial frente a otros países, sin embargo, la disposición en cuanto a reskilling por parte de los trabajadores está por encima de la media. Es por ello que se debe priorizar la capacitación tecnológica a través de la formación e impulsar así todo el potencial de la IA”.