Amazon se queda sola: el sector tecnológico mantiene su apuesta por el trabajo híbrido
Por Business Insider
Algunos trabajadores del sector tecnológico se están viendo obligados a volver a la oficina, les guste o no.
Los impopulares mandatos de vuelta a la oficina de Amazon y Dell han sido noticia en los últimos meses por las protestas de los trabajadores contra la nueva y estricta normativa.
Pero aunque pueda parecer que los trabajadores están perdiendo la batalla por el teletrabajo, los estudios sugieren que el trabajo híbrido sigue siendo la norma en el sector tecnológico de Estados Unidos.
Un estudio de Flex Index, una plataforma que realiza un seguimiento de las políticas de trabajo flexible, ha revelado que la mayoría de las empresas tecnológicas han seguido aplicando políticas de trabajo híbrido o a distancia este verano.
La investigación, que ha analizado las políticas de 2.670 empresas, ha descubierto que el 79% de las empresas tecnológicas en junio eran «totalmente flexibles», lo que significa que no han estado obligando a los empleados a trabajar en la oficina, un ligero aumento con respecto a la misma encuesta realizada en junio de 2023.
Solo un 3% de las empresas tecnológicas han estado exigiendo a sus empleados que estén en la oficina a tiempo completo, en comparación con el 18% de las empresas que han adoptado una «estructura híbrida», lo que significa que se les exige estar algunos días en la oficina.
El panorama es algo distinto en las grandes empresas tecnológicas. Cuantos más empleados tiene una empresa, más probable es que adopte un sistema híbrido estructurado.
Algo menos de tres cuartas partes de las empresas con más de 25.000 empleados han adoptado una política híbrida, mientras que el 37% de las empresas tecnológicas con entre 500 y 5.000 empleados tienen una política de trabajo híbrido. Los datos sugieren que Amazon y Dell son casos atípicos en el mundo tecnológico.
En comparación con la misma investigación publicada en junio de 2023, empresas tecnológicas de todas las dimensiones han ido adoptando el trabajo híbrido de forma gradual, con las empresas más grandes a la cabeza.
«Por parte de los empresarios, creo que la mayoría preferiría volver a los horarios de oficina habituales», declara a Business Insider Peter Cappelli, profesor de Gestión de la Wharton Business School.
«Pero supone una enorme contrariedad para los empleados que les retiren una ventaja que de verdad valoran, sobre todo porque las empresas no les están dando nada a cambio ni se han esforzado mucho por convencerles de por qué es necesaria», afirma.
Mientras las grandes empresas tecnológicas se plantean cómo de lejos pueden llevar sus políticas de retorno a la oficina, una cosa está clara: el trabajo híbrido es la ventaja que hay que ofrecer en la guerra por los mejores talentos.
Guerra por el talento
A los empleados les encanta la flexibilidad en el trabajo. En una encuesta realizada a 17.087 empleados por el economista de Stanford Nicholas Bloom, los trabajadores afirman que consideran el derecho a trabajar dos o tres días a la semana desde casa tan valioso como un aumento salarial del 8%.
Los empleados sometidos a estrictos mandatos de retorno a la oficina en Amazon y Dell han manifestado su falta de disposición a aceptar las nuevas normas, y algunos en Dell han renunciado a ascensos para poder seguir trabajando a distancia.
En el panorama actual, esto significa probablemente que las grandes empresas tecnológicas con una política de trabajo híbrido tendrán ventaja a la hora de contratar y retener a los mejores talentos.
Bloom, una autoridad mundial en trabajo remoto, ha declarado a BI que no espera que otras grandes empresas tecnológicas sigan el ejemplo de Amazon en materia de trabajo a distancia por este motivo.
«La tecnología híbrida es demasiado rentable como para abandonarla», afirma. «Está demostrado que el modelo híbrido es tan eficiente como el presencial, pero es mejor para la contratación y la retención del talento».
Según él, obligar a los empleados a volver a la oficina a tiempo completo podría provocar una mayor rotación, lo que puede salirle caro a las empresas.
El mundo de la tecnología también está inmerso en una brutal batalla por el talento, especialmente por los mejores investigadores de IA. El mes pasado, The Wall Street Journal informó de que Google desembolsó 2.700 millones de dólares en una operación destinada en gran medida a reincorporar a la empresa a Noam Shazeer, investigador especializado en IA.
Cevat Aksoy, director asociado de investigación en el BERD y profesor asociado de economía en el King’s College de Londres, explica a BI que su investigación muestra que una parte sustancial de la mano de obra valora mucho la opción de trabajar desde casa. Muchos están dispuestos a dimitir o a buscar un nuevo empleo si se les ordena volver a la oficina a tiempo completo, afirma.
«Las empresas que adopten políticas de retorno a la oficina total podrían enfrentarse a retos a la hora de retener el talento», afirma Aksoy. «Dada la creciente demanda de flexibilidad y las fuertes preferencias que tienen muchos empleados, podemos esperar que el trabajo híbrido siga siendo una herramienta fundamental para las empresas que buscan seguir siendo competitivas a la hora de atraer a los mejores talentos».
Sin embargo, las iniciativas de retorno a la oficina de cinco días también tienen sus partidarios. John Rossman, que fue ejecutivo de Amazon a principios de la década de los 2000, ha declarado a BI que la empresa está haciendo lo correcto para «impulsar de nuevo el crecimiento».