Presentación

Empresa multinacional está creciendo! Y desde Selecta Digital estamos ayudándoles a promover el mejor talento para su equipo: buscamos un profesional de Gestión de Servicio Workplace con un buen nivel de catalán. 

Organización

La empresa nace con una misión muy clara: Transformar tu organización y mejorar el rendimiento.

Es el reto profesional que, con tu pasión y conocimiento, puede suponer el salto profesional que estás buscando. Desde Selecta, ¡te acompañaremos en todo el proceso de selección.

Función

– Gestión del contrato del proveedor de workplace a nivel de SLA’s i KPI’s

– Gestión y validación de la documentación del servicio, guías de explotación del servicio e instrucciones operativas.

– Control del servicio de workplace mediante reuniones recurrentes con el Service Manager del proveedor del servicio del workplace

– Control de inventarios

– Participación y soporte en comités de crisis, gestión de problemas e incidencias críticas.

– Participación y soporte en traslados de edificios

– Validación de cambios

– Definición, implantación y seguimiento de planes de mejora del servicio»


Requisitos

– Conocimientos específicos del entorno de workplace: DA, File, Windows 7, 8x y 10

– Conocimientos/experiencia de Service Manager del entorno de workplace para grandes organizaciones

– Conocimientos/experiencia en gestión de servicios TI externalizados

– Conocimientos/certificación ITIL (v3/v4)

– Capacidad de gestión de proveedores de workplace

– Dominio de herramientas office (Excel, Word, PowerPoint)

– Buen nivel de catalán

Oferta

Lugar de trabajo: Barcelona

Horario: Jornada Completa

Tipo de Contrato: Indefinido

Beneficios:

1. Participar en proyectos tecnológicos punteros e innovadores.

2. Beneficiarte de un plan de desarrollo profesional acorde a tus expectativas personales.

3. Beneficiarte de un plan de ventajas sociales (tickets restaurantes, cheques guardería y seguro médico y de vida).

4. Un atractivo plan de formación en diversas áreas.

5. Entrar a formar parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades.

6. Un excelente ambiente de trabajo y equipo con quien trabajar codo con codo.

Información

Terezie Capkova 914 26 81 47

Postulación

Terezie Capkova 914 26 81 47